技术支持与反馈
使用 Live Transcribe 时遇到疑问或有功能建议？我们随时为您提供帮助。
transcribe@support.andyrgb.com我们会认真阅读每封来信，并尽快为您解答。
语音转录的准确率如何？
Live Transcribe 基于 Apple 官方 Speech 框架开发，对连续语音具有较高的准确率。实际效果会受到音频清晰度、麦克风距离及环境噪音影响。
可以导入现有的音频或视频文件吗？
可以。支持从“文件”应用、iCloud 云盘或相册导入 MP3、M4A、WAV、MP4、MOV 等主流音视频文件进行转写。
转录完成后可以在手机上直接编辑吗？
可以。点击任意转录段落即可直接编辑校正文字，在导出分享前轻松润色。
AI 摘要功能如何保障我的数据隐私？
AI 摘要与翻译为可选功能。首次使用 AI 功能时，App 会征求您的同意；在此之后，仅当您选择 AI 操作时，转写文本才会发送至 AI 服务。音频和视频文件绝不会被发送。
支持导出哪些格式？
支持导出为 TXT、PDF、DOCX 和 RTF 格式，可直接保存至“文件”或通过隔空投送、信息、邮件分享。
来信时请附带你的 iPhone 型号与 iOS 系统版本，有助于更快排查问题。